Dernière mise à jour : 21 September 2026
PSLEAD Group accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données, conformément à la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire.
1. Responsable du traitement
PSLEAD Group · Cocody Angré, Abidjan, Côte d'Ivoire
Email : hello@psleadgroup.net
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, raison sociale
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données professionnelles : secteur d'activité, nature du projet, besoins en financement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de contact et de diagnostic (outil FONDÉO)
- Fourniture de nos services de conseil et d'intermédiation bancaire
- Envoi de communications et d'informations sur nos services (avec votre consentement)
- Amélioration de notre site web et de nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Nos traitements reposent sur : (i) l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, (ii) votre consentement explicite, (iii) nos intérêts légitimes, dans le respect de vos droits fondamentaux.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :
- Clients actifs : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées aux services internes de PSLEAD Group habilités, ainsi qu'à nos partenaires techniques (hébergement, CRM) dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Transferts hors de Côte d'Ivoire
Tout transfert de données hors du territoire ivoirien est encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation ARTCI et aux exigences de l'UEMOA en matière de protection des données.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site, et des cookies analytiques pour mesurer l'audience (avec votre consentement). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
9. Vos droits
Conformément à la loi n° 2013-450, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@psleadgroup.net
10. Sécurité
PSLEAD Group met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, notamment le chiffrement SSL/TLS, l'accès restreint aux systèmes et la formation de nos équipes.
11. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), conformément à l'article 47 de la loi n° 2013-450.
12. Contact DPO
Email : hello@psleadgroup.net
Objet : [Protection des données personnelles]